雷雨过后公司网络全断，换了路由器为什么还是不行？一次雷击故障排查复盘
一、暴雨第二天，全公司上不了网
八月底一个早上，贵阳市郊一家做建材的小公司打来电话：昨晚雷雨下了一整夜，今早一开机，全网断网，“连微信都登不上”。
行政已经自救过：路由器重启三遍，又换了台家里带来的备用路由器，还是不行——说明问题不在路由器，或者不止在路由器。
贵州雷雨多，这个季节我们几乎每周都会接到类似的电话。今天就借这个真实案例，把"雷雨后断网"的排查思路讲一遍。
二、三步定位：出口、设备、端口
到了现场，我按顺序做了三件事：
第一步，先确认宽带本身没死。 笔记本直连光猫拨号测试，网速正常。运营商的线路和光猫都活着，问题出在公司内部网络。
第二步，看设备状态。 弱电箱里那台 8 口交换机电源灯亮着，看上去"活着"，但仔细看：接路由器的那几个口，指示灯一个都不闪了。凑近闻，有一股淡淡的糊味。
第三步，确认烧毁范围。 用测线仪逐个口测，8 个口里有 3 个已经不通，其中就包括上联路由器的口。交换机通电但部分端口死亡——这是感应雷沿网线打进设备的典型伤情：雷击不一定把整台设备打死，常常只烧掉几个口，设备"半死不活"，最容易误判成"路由器坏了"。
顺着烧掉的口往外查，接在其中一个口上的摄像头也彻底离线，网卡被击穿。换上新交换机，把摄像头那路线甩出暂缓，十分钟后全网恢复。
三、为什么雷雨季总是网络设备遭殃
很多老板以为雷击就是一道雷劈中楼，其实小公司设备被雷损坏，九成以上是感应雷：雷落在附近，在线缆上感应出瞬间高压，沿网线、电源线钻进弱电箱，最先受伤的就是交换机端口、光猫、摄像头这些"守门员"。
这家公司还有一个贵州小公司的通病：弱电箱没接地。装修时工人把箱子挂在墙上就完事，接地线压根没接，感应雷来了连个泄放的通道都没有，只能硬扛。
四、修复之后，补了三道功课
恢复网络只是治标，我给这家公司留了三条整改建议，雷雨季前做完，第二年基本能睡安稳觉：
- 弱电箱可靠接地。请电工从弱电箱拉一根接地线到建筑接地端子，成本不高，这是防雷的第一道底。
- 关键位置加装网络防雷器。光猫进线处、交换机上联口，各加一个网口防雷器，几十块钱一个，烧了换防雷器，不烧交换机。
- 核心设备留一台备件。小公司不需要双机热备那种大厂做法，柜子里放一台同型号的备用交换机、一根备用网线，出事时十分钟自救，比什么都实在。
另外立了条小规矩：雷雨预警的晚上，下班顺手把不用的设备断电，能少挨不少打。
五、写在最后
雷雨后"设备灯还亮但网不通"，八成是端口被感应雷打伤，别急着怪路由器，也别反复重启硬扛。贵州的雷雨季还长，弱电箱接地和防雷器这两件小事，值得每家小公司检查一遍。
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