U盘能识别U盾插上没反应网银检测不到怎么回事
问题
财务电脑插 U 盾（工行 U 盾、建行网银盾、农行 K 宝这类）指示灯不亮、系统毫无提示，网银页面也检测不到证书介质；可同一个 USB 口插 U 盘又好好的。换一台电脑，有的能用有的也不行。
原因
U 盾能被识别靠的不是 U 盘那套存储通道，所以「U 盘正常」并不能证明 U 盾的通道也正常：
- U 盾走智能卡（Smart Card）读卡器通道，Windows 的智能卡服务没运行，插上就没动静；
- 没装或装错了这家银行的管理工具和驱动——各家 U 盾控件互不通用，系统自带驱动常常不够用；
- 机箱前面板口或 HUB 供电偏弱，U 盘能凑合，U 盾对供电挑剔；
- 系统大更新后智能卡驱动被替换，或控件被安全软件拦截；
- U 盾本体故障或证书过期（U 盾有有效期），怎么装驱动都没用。
解决
第一步：换接口。拔掉 HUB，直接插机箱后面主板引出的 USB 口试一次，先把供电问题排除掉。
第二步：看设备管理器。插着 U 盾打开设备管理器，找「智能卡读卡器」分类：出现未知设备或带黄色感叹号的，右键更新驱动；连这个分类都不出现，多半是盾本体或触点接触问题，擦一下触点再插。
第三步：查服务。按 Win+R 输入 services.msc，找到 Smart Card（智能卡）服务，确认状态为「正在运行」、启动类型为「自动」，不是就右键启动并改自动，然后重启一次电脑。
第四步：重装该银行的 U 盾工具。按盾上标示的银行，到这家银行的官网下载对应型号的驱动和管理工具重装——认准银行官网版本，别用下载站的聚合包。装完通常要求重启并插入 U 盾完成注册。
第五步：交叉定位。换一台正常电脑插同一个 U 盾：能用，就是原机器环境问题，按上面顺序复查；也不能用，就是盾或证书的问题，带营业执照和经办人身份证去银行网点柜台换新 U 盾或补办数字证书。
预防
- 财务电脑每次系统大更新后，先把 U 盾插上验证一次再开始干活；
- U 盾工具的安装包留一份在财务共享目录，重装不用临时找；
- 别让 U 盾常年插在机器上过夜，既伤盾也不安全；
- 换新电脑时把「U 盾验证」列进交付清单，别等月底付款当天才发现用不了。