复制任务失败先看状态名:六种状态六套处置路
场景:任务红了,先别急着删了重建
快照复制任务跑着跑着失败,Snapshot Replication、复制 页面里那行状态就是分诊单。六种状态各有各的病根:权限错误、进站访问权限错误、连接失败、入站连接失败、关系断开、复制失败。看清状态名再动手,六条处置路一条条对号入座,比盲目重建任务省得多。
权限类两种:重输凭据再同步
权限错误、进站访问权限错误,多半是目标端改过密码或账户调整。在来源服务器上进入 Snapshot Replication、复制,选中任务点动作、编辑,在合作服务器标签页里重新输入用户名和密码,保存后点动作、同步,任务即重新启动。
连接类两种:三板斧加一记直连测试
连接失败、入站连接失败,按这个顺序排查:
- 控制面板、网络、网络接口,双击接口查网络状态,确保来源服务器与目标服务器的 MTU 一致;
- 临时禁用两侧各自的防火墙——DSM 在控制面板、安全性、防火墙里操作,DSM Enterprise 则检查网络环境里配置的防火墙;
- 回到任务编辑的合作服务器页,点高级连接设置、配置,确保 IP 地址和端口设置无误,启用加密连接,再点同步。
仍不通行终检验:用以太网线把两台服务器直连,在目标服务器的网络接口页查看新 IP,回来源服务器把任务编辑里的地址改成新 IP 再同步。直连能过,问题就出在中途的路由器、交换机等设备上,逐台查状态与配置。
关系断开:重新创建复制任务
状态显示关系断开,修复的余地不大,直接重新创建复制任务。这也是它与其余五种的区别——不是参数不对,是任务关系本身断了。
复制失败:到日志里找原句
状态只给「复制失败」时,去 Snapshot Replication、日志 搜「Failed to sync replication」,描述形如某存储空间从来源服务器到目标服务器因某错误信息失败。照错误信息分流:
- 连接失败、数据同步连接失败:按上文连接类的三板斧处理;
- 凭证操作失败:回到合作服务器页重输凭据;
- 已达到快照数量上限:设置保留策略自动删除旧快照,再点同步——光删不设策略,上限还会再来;
- 不是目的地服务器:这个错误通常发生在故障转移后,走重新保护流程,让复制关系回到正向;
- 其他:记录来源与目标两端的系统日志,交官方技术支持分析。
小结
六种状态,说到底是三类事:凭据不对重输,链路不通三板斧,关系层面该重建重建、该重新保护重新保护。先把状态名抄下来再动手,处置就有了准头。
诚鑫致达科技遇到复制任务失败,会把状态名与日志里的原句先抄进工单再动手,修完补一行对应关系——六种状态各自吃了什么药,账攒厚了就是机房的排障手册。