手机给路由器做初始设置,DS router 中途退出了?分两种断点接着设

痛点场景

新路由器到手,手机装上 DS router 应用开始初始化——设到一半,应用闪退了。此刻最怕两件事:从头再来一遍能不能识别设备?已经设置过的 Wi-Fi 和管理员帐户还算不算数?官方知识库对这个场景有标准答案,而且方案设计得很体贴:先判断断点在哪儿,再从断点接着设,大多数情况不需要推倒重来。

动手前有一个前提:确认 DS router 是最新版本——旧版本应用本身就是闪退的高发原因。

分岔点:新 Wi-Fi 名称设成了没有

整个恢复方案围绕一个问题展开:退出之前,新的 Wi-Fi 名称(SSID)是否已经成功设置。判断方法很直接——看手机当前能搜到的 Wi-Fi 名称:

  • 只看到一个形如 Synology_S/N 的名称,说明新 SSID 还没设成,走路线一;
  • 能看到你自己起的新 Wi-Fi 名称,说明 SSID 已设置成功,走路线二。

路线一:还没设置新的 Wi-Fi 名称

这种状态其实是干净断点,直接重开即可:

  1. 让手机连接 Synology Router 的 Wi-Fi——此时名称显示为 Synology_S/N。S/N 是路由器序列号的后六位数字,就在机身背面标签上;
  2. 打开 DS router,点按设置新路由器,重新开始设置过程。

设备未被占用过任何配置,这条路线不会遇到残留状态。

路线二:新 Wi-Fi 名称已设置成功后退出

SSID 已经改过,重点是把登录配置文件找回来:

  1. 确保手机连接到新的 Wi-Fi 名称——很多人卡在这一步:手机还连着 Synology_S/N,应用自然找不到设备;
  2. 打开 DS router,界面上会显示已创建的登录配置文件,点按它即可继续未完成的设置过程;
  3. 找不到任何登录配置文件时,点按右上角的 + 图标,选择管理现有路由器,手动补一份配置文件,三栏按官方说明填写:
字段 填写内容
地址或 QuickConnect ID router.synology.com
帐户 您在设置过程中创建的用户名
密码 该用户帐户的密码

填完即可接管继续设置。

四条官方备注

  • 设置过程中,不要将 DS router 发送到后台——切后台被系统杀掉,是中断复现的常见原因,设置全程保持应用在前台;
  • 序列号指 Synology Router 序列号的后六位数字,在机身背面标签上查找;
  • router.synology.com 只在设备直接连接该路由器的 Wi-Fi 时工作。如果通过它登录失败,改填路由器的 IP 地址(默认 192.168.1.1)再试;
  • 帐户是为此路由器创建的管理员用户名,不是注册 Synology 帐户用的电子邮件地址——这两个概念混了,密码怎么输都不对。

预防与建议

  • 初始化开始前先更新 DS router 到最新版,把应用旧版闪退这个变量先排除掉;
  • 设置全程别切后台、别锁屏,几分钟的耐心能省掉整套恢复流程;
  • 给客户装路由器时,把管理员用户名记进交付文档——路线二手动补配置文件时它就是钥匙;
  • 现场留一张路由器背面标签的拍照存档,序列号后六位随时可查。

路由器初始化中断不用慌,诚鑫致达科技的技术员上门装机时会先跟客户交代一句:看到登录配置文件就点它继续,别急着从头再来。