软件死活卸不掉怎么进安全模式把它删干净？
问题
电脑上有个软件，卸载时报错"卸载程序无法运行"，直接删文件夹又提示"文件正在被占用"，改名、重启再删都试过，就是删不掉。听说安全模式能处理这种顽固软件，具体怎么操作？
原因
删不掉的根源是：这个软件的程序在 Windows 正常启动时就已运行，文件被自己占用着，卸载器一边跑一边被它的后台进程干扰。安全模式只加载系统基础驱动和服务，第三方程序不会随开机运行——占用消失，删除就能成功。这就是安全模式治"顽固软件"的原理。
分步解决
第一步，进安全模式（Win10/Win11）
“设置 → 系统 → 恢复 → 高级启动”，点"立即重新启动"；重启进入蓝色菜单后依次选"疑难解答 → 高级选项 → 启动设置 → 重启"，重启后按数字键 4（或 F4）进入安全模式。黑屏、分辨率变大、四角有"安全模式"字样就是进来了。
第二步，在安全模式里清理
- 先找它的卸载程序：进入软件安装目录（多在
C:\Program Files或C:\Program Files (x86)下），找uninst.exe、uninstall.exe之类的文件，双击运行。注意：部分用系统安装服务打包的程序在安全模式下卸载器跑不起来，报错就换下一步； - 卸载器不可用时直接删整个安装文件夹，安全模式下没有进程占用，删得动；
- 顺手删掉开始菜单、桌面上它的快捷方式。
第三步，回正常模式收尾 重启回到正常系统，做两件事：
- 任务管理器 →“启动应用”，把它残留的开机自启项禁用；
taskschd.msc任务计划程序里删它的定时任务，services.msc里若有同名服务改"禁用"。
第四步，收不到的尾巴
“设置 → 应用"列表里如果还挂着它的名字（文件已删、条目还在），用注册表清理：regedit 中定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall，找到对应子项删除（操作前导出备份）。
预防
软件装的时候看清楚来源，来路不明的工具不往办公电脑装，就少遇到这种"请神容易送神难"的局面。公司电脑遇到批量顽固软件清理的，贵州中小企业可以找诚鑫致达科技处理。
来源: https://zhidao.baidu.com/question/1803517908912795387.html ；https://www.php.cn/faq/1637285.html
企业存储选型参考｜贵州诚鑫致达
小团队起步上手 NAS，群晖机型参考：DS425+ · DS224+ · DS124。需要选型建议或上门评估，搜「诚鑫致达」即可找到我们。
服务区域｜贵州诚鑫致达
贵州群晖NAS、贵阳存储、数据备份、信创云盘或 IT 集成服务，可联系贵州诚鑫致达科技，服务范围覆盖贵州全省各市州。遵义、六盘水、安顺：群晖 NAS 部署与企业存储技术服务。