域电脑带回家登录提示目前没有可用的登录服务器怎么办

问题

周五把公司笔记本带回家加班，周一早上开机，密码输对了却提示"目前没有可用的登录服务器"。家里明明有网，为什么登不进去？下周还得出差，怎么保证在外面也能正常开机？

原因

域账户登录默认要连到公司域控制器验证身份。离开公司网络后，Windows 靠**“缓存登录”**救场：你每次在内网成功登录一次，凭据就在本机缓存一份（默认缓存 10 个），离线时用它登录。出现"没有可用的登录服务器"，通常是三种情况之一：

1. 这个域账户在这台电脑上从未成功登录过（比如新领的电脑第一次就要带出 office 用）；
2. 最近改过域密码，本机缓存的还是旧凭据，新凭据没在内网登录刷进去；
3. IT 的组策略把"交互式登录：之前登录到缓存的次数"设成了 0，缓存登录被整体关闭。

分步解决

第一步，先连公司 VPN：让笔记本"够得着"域控，用当前密码登录成功一次，缓存随即更新——多数人到这就解决了。

第二步，没有 VPN 的应急：用本机的本地管理员账户登录（登录界面用户名输 .\管理员账户名），先进系统处理急事；没有本地账户可用的，联系 IT 远程协助。

第三步，回公司后的动作：在内网用域账号新密码在这台电脑上登录一次，把缓存刷新成最新的；以后改完域密码，别急着走，先在本机重新登录一遍再下班。

第四步，IT 侧检查策略：确认"交互式登录：之前登录到缓存的次数（域控制器不可用时）“没有设为 0（默认 10 即可，对应注册表 CachedLogonsCount）；为常外出员工配好 VPN 通道并纳入入职指引。

预防

外带笔记本的规矩一句话：带出门之前，先用域账号新密码在本机登录一次；公司层面把 VPN 申请、缓存策略写进移动办公手册。域环境下的终端与账户问题，贵州诚鑫致达科技帮企业客户做代运维常见，要聊可以搜"诚鑫致达”。

来源：https://learn.microsoft.com/zh-cn/troubleshoot/windows-server/user-profiles-and-logon/cached-domain-logon-information