共享打印机这台连得上那台连不上？重名和改名是老病因，共享名理一遍就稳

办公室的打印机多半是这么共享的：一台电脑用数据线接着打印机，开个共享，其他人通过 \主机名\共享名 这条路径连过去用。平时相安无事，可一旦出现“我这里能打，你那里发出去没动静”“昨天还好好的，今天就找不着打印机了”，八成不是打印机坏了，而是这条路径断了，或者指错了人。

先看清楚你连的是谁的打印机

打开“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”（老系统在控制面板的设备和打印机里），找到那台共享打印机看名字：正常的写法是“某某打印机 在 某电脑 上”，后半截就是主机名——它对不对，决定了后面怎么修。如果列表里根本列不出这台打印机，说明连接已经断了，直接按下面两个病因对号。

两个老病因

病因一：主机改名或重装了系统。共享路径里写死了电脑名，主机一改名，所有同事电脑里的 \旧名\共享名 集体作废。修法二选一：要么把主机的电脑名改回原名，改回来路径立即恢复；要么各台电脑删掉失效的打印机图标，用 \新名\共享名 重连一遍——重连不用到处翻菜单，在文件资源管理器地址栏输入 \ 加新主机名回车，看到打印机图标双击装上即可。病因二：两台电脑共享了同一个名字。比如财务室和前台都把打印机共享成 HPLaserJet——装系统时共享名常用默认值，撞名概率不低——同事连接时随手装到了另一台上，那台一关机，打印任务就石沉大海，表现就是“时好时坏”。治理办法是把共享名起成不重样的：按位置或工位命名，前台-HP、财务室-HP，一眼分清；改共享名在主机上打印机属性的“共享”页里改，不动驱动，几分钟的事，主机上改完，各客户端重连一次即认新名。

治本的路子

打印机挂在某台员工电脑上，那台电脑一关机全办公室停摆，这是共享方式天生的短板。条件允许时把打印机改成网络直连：给打印机配一个固定的内网地址，人人直接连打印机本身；或者加装打印服务器盒子，效果一样——都不再看任何一台电脑的脸色。

诚鑫致达科技整理过一段时间的打印机报修工单，重名和改名引起的“连不上”占了小一半——这类毛病把共享名理一遍就能断根，比一次次上门救急划算得多。

转给办公室里管打印机的同事，理一次名字，少修好几回机器。